Chào mừng quý khách đến với Foamybar. Tại CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TIẾN LỘC, chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho quý khách, bao gồm việc giao hàng nhanh chóng và an toàn. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng của chúng tôi:

1. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi giao hàng toàn quốc, đến tất cả các tỉnh thành trên lãnh thổ Việt Nam.

2. Phí Giao Hàng

Chúng tôi áp dụng phí giao hàng đồng giá cho tất cả các đơn hàng như sau:

  • Phí giao hàng: 30.000đ

3. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian giao hàng dự kiến trong vòng 1 tuần kể từ ngày đơn hàng được xác nhận. Thời gian cụ thể như sau:

  • Khu vực thành phố và thị xã: 3-5 ngày làm việc
  • Khu vực huyện và xã: 5-7 ngày làm việc

4. Quy Trình Giao Hàng

  1. Xác Nhận Đơn Hàng:
    • Sau khi quý khách đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đơn hàng kèm theo thông tin chi tiết về sản phẩm và địa chỉ giao hàng.
  2. Chuẩn Bị Hàng Hóa:
    • Đơn hàng của quý khách sẽ được chuẩn bị và đóng gói cẩn thận trong vòng 24-48 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
  3. Giao Hàng:
    • Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ quý khách đã cung cấp trong đơn đặt hàng. Chúng tôi sử dụng dịch vụ của các đối tác vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn.
  4. Theo Dõi Đơn Hàng:
    • Sau khi hàng hóa được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để quý khách có thể theo dõi quá trình giao hàng trên website của đối tác vận chuyển.

5. Chính Sách Hủy Đơn Hàng

  • Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi hàng hóa được vận chuyển bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua email [email protected] hoặc số điện thoại 0934517352.
  • Sau khi hàng hóa đã được gửi đi, quý khách sẽ không thể hủy đơn hàng. Trong trường hợp này, quý khách có thể thực hiện đổi trả theo chính sách đổi trả của chúng tôi.

6. Trách Nhiệm Khi Giao Hàng

  • Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi hàng hóa được giao đến quý khách.
  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận hàng. Nếu có bất kỳ vấn đề gì liên quan đến sản phẩm hoặc quá trình giao hàng, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

7. Thông Tin Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm về chính sách giao hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách 24/7 để đảm bảo trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất. Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TIẾN LỘC.